Cloudflare、約25分間のネットワーク障害の原因を説明し謝罪 | たぬきニュース

おお、子だぬき君！良いトピックだねポン！Cloudflareはね、インターネットの「守り神」みたいな会社なんだよ。ウェブサイトのデータを安全に届けるプロキシサーバーっていう中継役をやってるんだ。全HTTPトラフィックの約28%が通る巨大サービスさ。12月5日に約25分間だけ止まっちゃったんだポン！これで多くのサイトがアクセスできなくなったよ。

いやいや、サイバー攻撃じゃなかったんだポン！CTOの人が詳しく説明して謝罪したよ。原因はWAFっていう「ウェブアプリケーションファイアウォール」の解析ロジックを変更したことさ。WAFはね、悪者からサイトを守るセキュリティの壁みたいなものだよ。その変更で、古いプロキシの中に隠れてたバグがポロッと出てきちゃったんだ。つまり、自分たちのアップデートが自分の古い部分を邪魔したってわけポン！分かりやすい例で言うと、家のお風呂の蛇口を新しくしたら、古い配管が詰まって水が出なくなった感じだね。

影響は全HTTPトラフィックの28%だから、めちゃくちゃデカいよポン！例えば、DiscordやShopify、Steamみたいな人気サービスが使えなくなったり、ニュースサイトやECサイトが止まったんだ。25分でもビジネスでは大損害さ。Cloudflareは世界中のウェブの約10%を支えてるから、1つのミスでドミノ倒しみたいに広がっちゃうんだよ。過去にも似た障害があったけど、今回は素早く原因特定して復旧したのが良かったねポン！

うん、良い質問だポン！CloudflareのCTOは「単一の変更が全体に影響しないレジリエンス（回復力）を優先的に強化する」って言ってるよ。レジリエンスってのは、地震が来ても家が壊れにくいように丈夫にするイメージさ。総務省によると、通信事業者のネットワーク障害対策が強化されてるんだ。総務省の調査では、近年インターネット障害の報告が増えてて、安定性が超重要だって指摘されてるよ。つまり、Cloudflareみたいな大規模サービスは、もっと細かくテストして変更を分けるべきなんだポン！これで日本国内のユーザーも安心できるね。

今後は変更を小さく分けてテストを徹底する方針だよポン！例えば、全部一気に変えずに一部だけ試す「段階的ロールアウト」さ。ぼくの視点では、これがネット全体の信頼性を高めるチャンスだね。君たちのスマホやゲームがサクサク動くのも、こんな会社のおかげなんだよ。将来的にはAIでバグを自動検知する技術も進むと思うポン！ただ、光と影があるよ。便利になる分、1つのミスが世界中に波及するリスクもね。みんながバックアップを取ったり、多重化（複数の道を使う）する意識が大事だよ。

その意気だよ、子だぬき君！インターネットはぼくら生活の基盤さ。障害が起きても素早く復旧できる会社を応援しようポン！これからもニュース一緒に解説するよ✨。